Enero 17, 2023

¡Cuidado con la nueva modalidad de fraude!

En la medida en que va aumentando la vigilancia ante el fraude, también incrementa la creatividad de los estafadores para cometer nuevos esquemas de fraude. Recientemente han comenzado a circular mensajes de texto fraudulentos en los que se hacen pasar por un representante del banco e instan a las personas a que llamen a cierto número telefónico para que no les cancelen la tarjeta por actividad sospechosa. Al llamar al contacto dado, le piden información personal incluyendo su nombre, fecha de nacimiento y seguro social.

Es importante que si recibes un mensaje como este, no contestes, borres el mensaje y bloquees el contacto. ¿Cómo podemos protegernos ante el fraude?

No compartas tu información personal
Por más veraz que parezca la comunicación, FirstBank nunca te pedirá información personal por mensaje de texto, llamada o correo electrónico.  
 
 Cambia tus contraseñas constantemente

Evita que tus contraseñas sean obvias. Es decir, no utilices combinaciones de fechas de cumpleaños, números de identificación o números telefónicos, ya que pueden ser deducidas por los estafadores; y cámbialas periódicamente.

Cuidado con las compras por internet
Cuando desees realizar alguna compra electrónicamente, es importante que ingreses previamente en Tu Banca Digital y verifiques tu estado de cuenta para que tengas registro de cuánto dinero tenías y cuánto se deduce después de la compra.
 

Encuentra más información sobre esta nueva modalidad en las siguientes noticias de News is my Business  y El Nuevo Día.


No bajes la guardia y mantente alerta siempre. En FirstBank siempre te daremos información necesaria para que puedas identificar el fraude. #NoTeComasElCuento.